SHR AUTOSENSOR TECH LIMITED (“SHR AUTOSENSOR”, “we”, “us” o “our”) opera el sitio web www.reed-relay.com (el “Site”). Esta Política de privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la utilizamos y compartimos, y los derechos que usted tiene en relación con ella. Se aplica a visitantes, clientes y contactos comerciales de todo el mundo, incluidos el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y los Estados Unidos.
1. Quiénes somos (responsable del tratamiento de datos)
SHR AUTOSENSOR TECH LIMITED
Dirección: No. 18 Hangchuan Road, Hangtou Town, Pudong New District, Shanghái, China
Dirección postal en EE. UU.: 27 Georgian Cir, Newark, DE 19711, USA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +86 137 6157 1029
2. Información que recopilamos
- Información que usted proporciona: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, dirección de facturación y de envío, detalles del pedido, especificaciones de la cotización (RFQ) y el contenido de los mensajes que nos envía, cuando solicita una cotización, hace un pedido, crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros.
- Información recopilada automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo y de navegador, páginas visitadas y datos de uso similares, recopilados mediante cookies y tecnologías similares. Los datos analíticos solo se recopilan después de que usted acepte las cookies en nuestro aviso de cookies; consulte nuestra Política de cookies.
- Información de pago: los pagos se procesan mediante Stripe y PayPal. Recibimos confirmaciones de pago y referencias de transacciones, pero no recibimos ni almacenamos el número completo de su tarjeta en nuestros servidores.
3. Cómo utilizamos su información y nuestras bases jurídicas (EEE/Reino Unido)
- Procesar cotizaciones, pedidos y entregas — ejecución de un contrato (RGPD Art. 6(1)(b)).
- Para responder consultas y proporcionar soporte técnico — ejecución de un contrato y nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(b), (f)).
- Operar, proteger y mejorar el Sitio — intereses legítimos (Art. 6(1)(f)).
- Para enviar actualizaciones de productos e información de marketing — su consentimiento (Art. 6(1)(a)); puede retirar el consentimiento o cancelar la suscripción en cualquier momento.
- Para cumplir obligaciones fiscales, contables y otras obligaciones legales — obligación legal (art. 6(1)(c)).
4. Cómo compartimos la información
Compartimos información personal solo cuando es necesario con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y a cumplir pedidos, entre ellos: Cloudflare (entrega de contenido y seguridad), Google (analítica, solo con su consentimiento), Automattic/Jetpack (estadísticas del sitio), Stripe y PayPal (procesamiento de pagos) y transportistas como DHL, FedEx y UPS (entrega). También podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales. No vendemos su información personal por dinero.
5. Transferencias internacionales
Tenemos nuestra sede en China y utilizamos proveedores situados en Estados Unidos y otros países, por lo que su información puede transferirse a países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes de las de su país, y procesarse en ellos. Cuando los datos personales del EEE/Reino Unido se transfieren internacionalmente, nos basamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuando procede.
6. Retención de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política: los registros de pedidos y contratos se conservan según lo exijan las leyes fiscales y contables aplicables; los registros de consultas y cotizaciones se conservan generalmente hasta tres años después de nuestro último contacto; la información de la cuenta se conserva mientras su cuenta esté activa; y los datos de contacto de marketing se conservan hasta que se dé de baja o retire su consentimiento. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
7. Sus derechos en el EEE y el Reino Unido (RGPD)
Tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales; a restringir u oponerse a su tratamiento; a recibir sus datos en un formato portátil; y a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. Respondemos a dichas solicitudes en el plazo de un mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de control de protección de datos, aunque agradeceríamos la oportunidad de atender su inquietud primero. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
8. Sus derechos en California y otros estados de EE. UU. (CCPA/CPRA)
Los residentes de California tienen derecho a: (a) saber qué información personal recopilamos, utilizamos y divulgamos; (b) solicitar la eliminación de su información personal; (c) solicitar la corrección de la información personal inexacta; (d) optar por excluirse de la “venta” o la “compartición” de información personal; y (e) no ser discriminados por ejercer estos derechos. En los últimos 12 meses hemos recopilado las siguientes categorías de información personal: identificadores (nombre, correo electrónico, dirección, dirección IP), información comercial (pedidos y cotizaciones) e actividad en internet (uso del Sitio). Divulgamos estas categorías a los proveedores de servicios enumerados en la Sección 4 con fines comerciales.
No vender ni compartir mi información personal. No vendemos información personal a cambio de dinero. Las cookies analíticas y publicitarias, que solo se activan si usted las acepta, pueden considerarse “compartición” según la legislación de California. Puede optar por excluirse en cualquier momento haciendo clic en “Cookie Settings” en el pie de página de este Sitio y rechazando las cookies, enviándonos un correo a [email protected], o utilizando un navegador que envíe una señal Global Privacy Control (GPC), que nosotros respetamos. También puede presentar cualquier solicitud CCPA, incluso a través de un agente autorizado, enviando un correo a [email protected]; verificaremos su identidad antes de atender una solicitud.
9. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio y — solo con su consentimiento — cookies funcionales y analíticas. Puede aceptar o rechazar las cookies en el aviso de cookies que se muestra en su primera visita y cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace “Cookie Settings” del pie de página. Los detalles están en nuestra Política de cookies.
10. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluidas conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso limitados al personal autorizado y comprobaciones de protección contra bots (Cloudflare Turnstile) en los formularios de cuenta y de pago. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
11. Niños
El sitio es un sitio web de empresa a empresa y no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores; si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha revisada, y los cambios importantes se destacarán aquí.
13. Contáctenos
Para cualquier pregunta o solicitud sobre esta Política de privacidad o su información personal:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +86 137 6157 1029
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Última actualización: noviembre de 2026